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Politique de confidentialité des données

Politique de confidentialité

Au 25 mai 2018, le règlement général sur la protection des données (GDPR) entre en vigueur, ce qui signifie que les entreprises doivent s'assurer que vous êtes informés et que vous acceptez les mesures prises sur la conservation, protection et exploitation de vos données personnelles.

Nous utilisons vos données personnelles dans le cadre de notre relation commerciale avec vous en tant que client, pour nous permettre de vous gérer vos commandes, vous livrer, vous assurer un support technique et commercial, et vous tenir informés sur nos produits et services.

Nous continuerons à vous envoyer des courriels/ e-mails d’intérêt pour vous en tant que client. Ces e-mails vont par exemple détailler les nouveautés, des promotions, des informations intéressantes autour de la basse-cour (etc). Nous le ferons sous les règles du GDPR, sur la base d'un intérêt légitime, vous aurez toujours la possibilité de vous désabonner à tout moment.

La présente politique de confidentialité de GreenBuzz SAS, vous explique comment nous utilisons les données personnelles recueillies lorsque vous utilisez notre site www.PoulaillerDesign.com


Quelles informations recueillons-nous sur vous ?

Lors de votre navigation nous recueillons et stockons les informations que vous voulez bien enregistrer dans votre compte client (nom, prénom, adresse, téléphone, âge, photos produits, commentaires produits … etc…)
Nous recueillons aussi les informations de navigation, au travers notamment de cookies. Veuillez consulter notre politique de cookies en bas de page, pour plus d'information.

Le client autorise la conservation de ses coordonnées bancaires indispensables à l’utilisation des paiements en 2x ou 3x . Ces dernières peuvent être modifiées ou supprimées après le paiement de la dernière échéance.

Comment utilisons-nous les informations vous concernant?

Nous traitons les informations personnelles pour des raisons comptables et commerciales légitimes, qui comprennent en partie les éléments suivants :

- Gérer vos commandes, les expéditions, livraisons, le support technique.
- Modifier, personnaliser ou améliorer les services, l’expérience de navigation du site, ou de communication (tchat en ligne) au profit de nos clients.
- Faire apparaitre vos avis clients, et les photos que vous décidez de nous communiquer,
- Vous envoyer des SMS/ textos.
- Si vous choisissez d'y adhérer, vous envoyer une newsletter, cartes de vœux, information sur nos produits, et vous communiquer les promos, nouveautés, astuces etc disponibles sur le site.
- Identifier et empêcher la fraude.
- Améliorer la sécurité de notre site, notre réseau et nos systèmes d'information.
- Mieux comprendre comment les gens interagissent avec notre boutique Web.
- Fournir une communication par e-mail ou sms qui, selon nous, vous intéressera; ie :points fidélité en cours, etc....
- Déterminer l'efficacité des campagnes promotionnelles et de la publicité.

Lorsque nécessaire, nous transmettons vos informations aux entreprises extérieures avec lesquelles nous sommes en contrat : les transporteurs, les fournisseurs (pour du sav par exemple), les sociétés bancaires pour les services de paiement, les hommes de loi pour le recouvrement etc…

Cependant, lorsque nous utilisons ces services tiers, nous ne divulguons que les informations personnelles nécessaires au traitement du service en question et le fournisseur s’engage à protéger vos données.

Ni GreenBuzz SAS ni Poulailler Design ne partagent vos informations à des sociétés extérieures pour des raisons de marketing non liées à notre activité.

Marketing

Nous aimons à l’occasion, vous envoyer des informations sur nos produits, nouveautés, conseils, promos en cours. Si vous avez accepté de recevoir des courriels de newsletter, vous pouvez vous en retirer à tout moment.

Vous nous notifiez alors votre souhait de ne pas/plus recevoir de message e-mail ou sms promotionnel par mail depuis votre compte client.

À la réception de votre écrit, nous cessons de vous faire paraitre dans nos listes de de mailings.

Attention, vous ne recevrez donc plus les informations santé, astuces, ni Newsletter d’intérêt autour de l’entretien de votre basse-cour.

Accès à vos informations et correction

Vous pouvez demander à tout moment une copie des informations détenues à votre sujet.
Si vous souhaitez obtenir une copie de tout ou partie de vos informations personnelles, veuillez nous envoyer un courriel.
ou nous écrire à l'adresse suivante:

Poulailler Design - 04 Parc d'activité de buisson rond - 38460 Villemoirieu - France.

Afin d’assurer qu’à ce jour vos informations sont correctes, vous pouvez aussi nous demander de corriger ou supprimer certaines informations que vous jugez inexactes.
Ceci par mail depuis votre compte client.


Changements à notre politique de confidentialité.

Nous maintenons notre politique de confidentialité à jour sur cette page web.
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 23 mai 2018.


Comment nous contacter?

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou les informations que nous détenons à votre sujet, contactez-nous.

- Par Email depuis le formulaire de contact en ligne.
- Ou par courrier: Poulailler Design - 04 Parc d'activité de buisson rond - 38460 Villemoirieu - France.


Cookies


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