Bonjour , au retrait du matériel en point relais , il m'est demandé de signer avant la délivrance du colis .Quand c'est signé , je constate que l'emballage a souffert.Je veux émettre une réserve et on me dit impossible .Voyez avec GLS . Je n'ai pas encore quitté le point relais. Fort heureusement, le colis est intact au déballage à mon domicile .Au cas contraire, je ne sais pas comment se finirait l'histoire .Dorénavant , je ne signerai qu'au final ou je refuse le colis pour emballage en mauvais état .Mais je suis quand même satisfait du produit .